Bavardons, bavardons...

oO

Bah dans ce cas là t'as le droit de te plaindre oui.

Relis le règlement de résiliation et regarde si tu n'es pas en tort quelque part.

Bah, jvais t'expliquer, j'avais décidé de résilier pour aller chez free, donc de là, moi j'appelle le service client pour résilier, la meuf me dit "réfléchissait, pour le moment je vous fait un geste commercial de 30% sur votre prochaine facture...." donc moi j'en parle à ma mère mais elle me dit non on résilie, donc moi je rappelle, là j'ai un mec qui me dit que le geste commercial a été prit en compte, mais moi je lui ai dit que j'en voulais pas et que je résilié, le mec m'a dit "d'accord c'est prit en compte, vous devez maintenant envoyer une lettre de résiliation etc..." donc j'envoie la lettre avec accusé, je reçois l'accusé, pas de réponse pour confirmer ni rien. Et aujourd'hui je reçois la facture, donc j'appelle elle me dit que la résiliation a été annulé, et qu'ils nous avaient appeler pour nous le dire, or, ni ma mère ni moi avons reçu un appel pour nous dire ça. et j'ai regardé un peu sur internet, je suis pas la seule à avoir ce problème

Bah logiquement oui tu dois demander un remboursement alors

Windows est installé , mais je manque de beaucoup de polices ... On fait avec , je vais essayer crysis et demain j'installe photoshop.

J'ai pas kiffé Crysis (Warhead), je préfère CoD 4

¤laura¤ a écrit:"réfléchissait, pour le moment je vous fait un geste commercial de 30% sur votre prochaine facture...."

Ils sont prêts à tout pour garder des clients quand même

Ce qu'ils ont fait, c'est totalement illégal, t'as la preuve que t'as envoyé une lettre de résiliation, si ya rien de marqué comme quoi ils peuvent l'annuler, tu peux te faire rembourser la facture

oui, j'ai la preuve j'ai l'accusé de réception chez moi, quand la conseillère m'a dit que la résiliation avait été annulé, j'ai cru que j'allais la flinguer a travers le téléphone

Bat a écrit:Ils sont prêts à tout pour garder des clients quand même

C'est ce que je lui ai dit quand elle m'a proposé le geste ^^

Yo'

Je pense que tu as droit de porter plainte là Si il ont reçu ta lettre ils sont obligés de résilier. Bonne chance en tout cas

Laura > Relis bien les conditions de résiliation et si tu as tord nul part, tu les appelle et tu leur dis que tu vas porter plainte si tu reçois pas rapidement ton remboursement.
Faut pas avoir peur de crier x) Mais en restant poli^^
Ce genre de truc m'est déjà arrivé, les gens tiennent à leur job donc en général quand tu parles de porter plainte ils sont à tes pieds héhé..
Et si ils veulent rien entendre tu contacte une association de consommateurs et tu portes plaite

Sinon Yo tout le monde

Oui, j'ai dis à ma mère que j'allais les appeler en rentrant de vacances (j'ai pas envie de me prendre la tête avec ça maintenant) pour leurs dire que je compté porter plainte, si il voulait pas nous rembourser et que de toutes façon ma mère paye pas la facture, et je demanderai aussi à ne pas payer les frais de résiliations, autant aller jusqu'au bout

Sinon bonjour à tous aussi =)

Désolée du double poste Je pars en vacances, donc je vous souhaites de bonne vacances à tous et à la semaine prochaine

Reviens nous en forme !

Et avec beaucoup d'imagination pour de nouvelle créa

Enfin une semaine de tranquillité

C'est bon elle est partie, on peut ouvrir le champagne

Vous êtes trop méchant ... allez vive son départ!

Et vous éditez vos messages juste avant son retour
Bonne vacances à elle

Y a l'intégrale des Beatles sur France Bleu Picardie, j'espère que t'es dans la picardie grapheur

Nouveau changement de pseudo

Trouvé avec l'aide d'Illiana Avouez qu'il est bien celui-là

... ou pas

Hmmm interessant ces changements de pseudos succecifs... Ca n'est pas sans rappeler les changements de sexe d'un(e) autre xD

Oui, un certain R****

C'est qui qui a changé de sexe X-X